Integritetspolicy

Vem är personuppgiftsansvarig?

familjehem.se är varumärket och tjänsten. Juridisk operatör och personuppgiftsansvarig är ModReady AB, org.nr 559548-0780.

Vilka uppgifter samlar vi in?

• Uppgifter du själv ger oss via formulär, till exempel namn, e-post, telefon, region, önskad kontaktväg och fria kommentarer.
• Nyhetsbrevsuppgifter om du prenumererar (e-post, frivilligt namn, målgrupp och samtyckestidpunkt).
• Tekniska uppgifter som behövs för drift och säkerhet, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet, tidsstämpel och rate-limit-händelser.
• Statistik- och marknadsföringsdata endast om du har samtyckt till respektive kategori i cookieinställningarna.
• Organisations- och kontaktuppgifter från offentliga register eller direkt från dig om du representerar ett konsulentbolag, kommun eller annan uppdragsgivare.

Varför behandlar vi uppgifterna?

• Intresseanmälningar, för att ta emot din anmälan och, om du uttryckligen väljer det, lämna den vidare till relevanta uppdragsgivare. Rättslig grund: samtycke.
• Service och kommunikation, för att svara på frågor och skicka information du beställt. Rättslig grund: berättigat intresse eller avtal.
• Nyhetsbrev, för att skicka redaktionella uppdateringar om familjehem, ersättning och plattformsnyheter. Rättslig grund: samtycke.
• Förbättring av sajten, anonym statistik (om du samtyckt). Rättslig grund: samtycke.
• Marknadsföring och kampanjuppföljning, endast om du samtyckt till marknadsföring i cookieinställningarna. Rättslig grund: samtycke.
• Säkerhet och missbruksförebyggande, för att skydda formulär, konton och driftmiljö. Rättslig grund: berättigat intresse.

Uppgifter om barn och känsliga uppgifter

Skicka inte in namn, personnummer, hälsouppgifter, skoluppgifter, fallbeskrivningar eller annan identifierande information om barn i öppna formulär. Om sådana uppgifter ändå skickas in begränsar vi åtkomsten och raderar eller anonymiserar dem när de inte behövs för att hantera ärendet.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Intresseanmälningar sparas i 24 månader från senaste kontakt, sedan anonymiseras de automatiskt. Kontaktärenden anonymiseras efter 24 månader. Du kan begära radering tidigare när som helst. Nyhetsbrev sparas tills du avprenumererar eller begär radering.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag), att rätta felaktiga uppgifter, att begära radering, att begära begränsning, att invända mot behandling, att flytta dina uppgifter (dataportabilitet) och att återkalla samtycke. Återkallat samtycke påverkar inte behandling som redan skett med stöd av ett tidigare samtycke. Kontakta integritet@familjehem.se.

Vem kan få uppgifterna?

Uppgifter kan delas med den kommun, det konsulentbolag eller den organisation som du uttryckligen väljer att skicka din intresseanmälan till. Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag eller för att tillvarata rättsliga anspråk.

Klagomål

Du kan när som helst lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via imy.se.

Personuppgiftsbiträden och leverantörer

Vi använder leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning eller som kan ta emot uppgifter när en viss funktion är aktiv. Funktioner som är markerade som Ej aktiv används inte i skarp drift.

• Hosting och drift: Coolify
• E-post: Ej aktiv
• Betalning: Ej aktiv
• Statistik: Ej aktiv
• Marknadsföring: Ej aktiv

Överföring utanför EU/EES

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES använder vi tillgängliga skyddsåtgärder, till exempel EU:s standardavtalsklausuler eller leverantörens EU-baserade driftläge när det finns. Vi aktiverar inte marknadsföringspixlar utan uttryckligt samtycke.

Automatiserade beslut

Vi fattar inga helt automatiserade beslut som har rättsliga följder för dig. Eventuella matchningar eller filtreringar på sajten är informationsstöd och ersätter inte kommunens eller uppdragsgivarens bedömning.

Kontakt

integritet@familjehem.se
Mölndalsbro 5, 431 30 Mölndal